Mudik 2026, Volkswagen Siagakan Layanan Khusus untuk Pengguna ID. Buzz
Portal Automotif, JAKARTA – Menyambut arus mudik Lebaran, Volkswagen Indonesia menghadirkan Program Siaga Mudik bagi pengguna mobil listrik Volkswagen ID. Buzz. Program ini mencakup inspeksi kendaraan gratis, bengkel siaga, hingga layanan darurat 24 jam guna memastikan perjalanan pelanggan tetap aman dan nyaman.
Program Siaga Mudik dirancang untuk menjawab tantangan perjalanan jarak jauh yang kerap dihadapi pemudik, mulai dari kepadatan lalu lintas, kondisi jalan yang dinamis, hingga kebutuhan membawa barang dalam jumlah besar.
Pada tahap persiapan, Volkswagen menyediakan inspeksi gratis 32 titik sebelum keberangkatan. Pemeriksaan meliputi sistem kelistrikan, tekanan dan kondisi ban, pengereman, suspensi, kesiapan baterai, serta sistem pengisian daya untuk memastikan kendaraan dalam kondisi optimal.
Selama periode 19–24 Maret 2026, Volkswagen juga mengoperasikan Bengkel Siaga di sejumlah titik strategis, yakni Volkswagen Pantai Indah Kapuk (PIK), Volkswagen Soekarno-Hatta Bandung, serta jaringan diler Indomobil Group di area terpilih. Layanan ini mencakup general service hingga perbaikan darurat.
Selain itu, pelanggan dapat mengakses Emergency Roadside Assistance (ERA) 24 jam melalui nomor 14023 untuk mendapatkan bantuan teknis kapan pun dibutuhkan.
Dari sisi produk, ID. Buzz dibekali berbagai fitur keselamatan berbasis teknologi, seperti Adaptive Cruise Control, Front Assist dengan Emergency Braking, Lane Assist & Blind Spot Monitoring, Tire Pressure Monitoring System, serta 360 Area View untuk meningkatkan visibilitas dan respons kendaraan saat menghadapi berbagai situasi lalu lintas.
Untuk menunjang perjalanan keluarga, kendaraan listrik ini menawarkan kabin senyap khas EV, ruang hingga baris ketiga, serta kapasitas bagasi maksimal 2.469 liter. ID. Buzz juga didukung baterai 91 kWh dengan kemampuan pengisian cepat 10–80 persen dalam waktu kurang dari 30 menit.
Chief Operating Officer Volkswagen Indonesia, Edo Januarko Chandra, mengatakan program ini menjadi bentuk komitmen perusahaan dalam mendukung mobilitas pelanggan selama musim mudik.
“Melalui Program Siaga Mudik dan kesiapan Volkswagen ID. Buzz, kami ingin memastikan pelanggan merasakan ketenangan sejak berangkat hingga tiba di rumah. Dukungan layanan dan teknologi yang kami hadirkan dirancang untuk memberikan rasa aman, nyaman, dan percaya diri sepanjang perjalanan,” ujarnya.
Dengan program tersebut, Volkswagen menargetkan pengalaman mudik yang lebih terencana dan minim kendala bagi pengguna kendaraan listrik di tengah meningkatnya mobilitas Lebaran 2026. (ALN)
